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教学目的
谈判是国际商务活动的重要内容,对于国际商务活动目标的达成具有重要的意义。国际商务谈判是理论与实践并重的课程,通过对商务谈判基本概念与相关理论的系统学习,使学生掌握国际商务谈判的基本程序,了解国际商务谈判的策略及技巧,具有进行谈判所需要的沟通能力、谈判的组织与管理能力。
教学要求
教学中通过对商务谈判基本概念与相关理论的系统学习,使学生掌握国际商务谈判的基本程序,了解国际商务谈判的策略及技巧,具有进行谈判所需的沟通能力、谈判的组织与管理能力。
课程必备知识
先修课程:国际贸易、国际贸易实务
知识要点
第一章 国际商务谈判及理论概述
一、国际商务谈判的概念及特点
二、国际商务谈判的基本程序
三、国际商务谈判的理论
学习要求:掌握国际商务谈判的概念、流程。
第二章 国际商务谈判中主、客观因素的影响
一、谈判人员应有的能力和心理素质
二、谈判中的思维艺术
三、影响谈判的主、客观因素
学习要求:掌握影响国际商务谈判的主、客观因素。
第三章 谈判前的管理
一、谈判前的信息搜集
二、确定谈判内容,设定谈判目标
三、组织谈判日程,遵守谈判规则
学习要求:掌握设定谈判计划和谈判议程,组织确定谈判内容。
第四章 国际商务谈判中的沟通技巧、基本谈判原则和谈判战略战术
一、言语沟通和非言语沟通的形式
二、国际商务谈判的基本原则
三、国际商务谈判中的战略应用
学习要求:掌握谈判中讨价还价技巧;谈判战略战术的应用。
第五章 谈判后的管理
一、国际商务合同的基本特点和签订原则
二、国际商务合同签订的文字处理技巧
三、国际商务的风险防范具体措施
学习要求:掌握国际商务合同条款的谈判及相应文字处理技巧。
第六章 谈判的礼仪与礼节和各国的谈判特点
一、国际商务谈判中相关的礼仪和礼节
二、中西方不同国家的商务谈判风格
学习要求:掌握跨文化商务谈判的特点。
参考书目
1、《国际商务谈判》 卞桂英、刘金波主编 北京大学出版社、中国农业大学出版社
2、《国际商务谈判》 田玉来主编 电子工业出版社
3、《国际商务谈判》 袁其刚主编 高等教育出版社